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注文の流れ
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入店してから退店するまでの主な流れです。店舗によって異なる場合があります。
1
入店後、店員さんや店内の案内に従って席へ向かいます。店員さんの案内または店内の案内に従って席を決めます。
2
席にあるタッチパネルで商品を選んで注文します。注文時の会話は基本的にありません。
3
店員さんや配膳ロボットが席まで商品を運びます。入店時、商品提供時、会計時などに店員さんと接する場合があります。
4
食後に支払います。
5
食後に支払います。食後にレジで支払います。セルフレジやテーブル決済を利用できる店舗もある。
6
会計後に退店します。
このお店はこんな感じ
入店時の声かけ：案内がある場合あり
席：店内の案内に従う
注文：タッチパネル
商品：店員さん・配膳ロボットが席まで運ぶ
会計：食後
店員との会話：少なめ
入ったらどうする？
入店後の行動
入店後、店員さんや店内の案内に従って席へ向かいます。
席の決め方
店員さんの案内または店内の案内に従って席を決めます。
注文方法は？
注文方法
席にあるタッチパネルで商品を選んで注文します。
注文時会話
注文時の会話は基本的にありません。
商品受取・店員さんとの接点は？
商品受取
店員さんや配膳ロボットが席まで商品を運びます。
店員との接点
入店時、商品提供時、会計時などに店員さんと接する場合があります。
支払い・退店は？
支払いタイミング
食後に支払います。
会計方法
食後にレジで支払います。セルフレジやテーブル決済を利用できる店舗もある。
退店時の操作
会計後に退店します。
店舗や混雑状況により、実際の利用方法が異なる場合があります。
セルフレジやテーブル決済など、店舗によって利用できる設備やサービスが異なる場合があります。

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