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CoCo壱
注文の流れ
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入店してから退店するまでの主な流れです。店舗によって異なる場合があります。
1
入店後、自分で空席を選んで着席します。自分で空席を選ぶ形式が一般的です。
2
席で店員さんに口頭で注文します。注文時に店員さんと会話します。
3
店員さんが席まで商品を持ってきます。注文時、商品提供時、会計時に店員さんと接します。
4
食後に支払います。
5
食後に支払います。食後にレジで支払います。
6
会計後に退店します。
このお店はこんな感じ
入店時の声かけ：基本不要
席：自分で選ぶ
注文：店員さんに口頭で注文
商品：店員さんが席まで持ってくる
会計：食後
店員との会話：注文・会計時にあり
入ったらどうする？
入店後の行動
入店後、自分で空席を選んで着席します。
席の決め方
自分で空席を選ぶ形式が一般的です。
注文方法は？
注文方法
席で店員さんに口頭で注文します。
注文時会話
注文時に店員さんと会話します。
商品受取・店員さんとの接点は？
商品受取
店員さんが席まで商品を持ってきます。
店員との接点
注文時、商品提供時、会計時に店員さんと接します。
支払い・退店は？
支払いタイミング
食後に支払います。
会計方法
食後にレジで支払います。
退店時の操作
会計後に退店します。
店舗や混雑状況により、実際の利用方法が異なる場合があります。
店内モバイルオーダーなど、店舗によって利用できる注文方法が異なる場合があります。
1
入店後、自分で空席を選んで着席します。自分で空席を選ぶ形式が一般的です。
2
卓上のQRコードを読み込み、スマートフォンから商品を選んで注文します。注文時の会話は基本的にありません。
3
店員さんが席まで商品を持ってきます。商品提供時や会計時に店員さんと接します。
4
食後に支払います。
5
食後に支払います。食後にレジで支払います。
6
会計後に退店します。
このお店はこんな感じ
入店時の声かけ：基本不要
席：自分で選ぶ
注文：店員さんに口頭で注文
商品：店員さんが席まで持ってくる
会計：食後
店員との会話：注文・会計時にあり
入ったらどうする？
入店後の行動
入店後、自分で空席を選んで着席します。
席の決め方
自分で空席を選ぶ形式が一般的です。
注文方法は？
注文方法
卓上のQRコードを読み込み、スマートフォンから商品を選んで注文します。
注文時会話
注文時の会話は基本的にありません。
商品受取・店員さんとの接点は？
商品受取
店員さんが席まで商品を持ってきます。
店員との接点
商品提供時や会計時に店員さんと接します。
支払い・退店は？
支払いタイミング
食後に支払います。
会計方法
食後にレジで支払います。
退店時の操作
会計後に退店します。
店舗や混雑状況により、実際の利用方法が異なる場合があります。
店内モバイルオーダーは一部店舗では利用できありません。

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